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Kundenportal

Das digitale Portal für deine Kunden

Dieser digitale Hub ist für mühelose Kommunikation und Organisation deiner Installationen konzipiert. Teile und fordere Dateien an, plane Termine, erstelle FAQs für deine Kunden und halte sie über den Fortschritt des Projekts auf dem Laufenden – alles an einem Ort!

Live-ProjektstatusDigitale DokumentenablageDigitale AngebotsannahmeWhite-Label-fähig
Kundenportal Statusverfolgung

Alles, was dein Kunde braucht – an einem Ort.

Vom Projektstatus über Dokumente bis zur digitalen Angebotsannahme – das Reonic Kundenportal bietet deinen Kunden eine professionelle Erfahrung.

Projektstatus in Echtzeit

Dein Kunde sieht jederzeit, wo sein Projekt steht – ohne Nachfragen.

Dokumenten-Upload & -Download

Alle Unterlagen zentral an einem Ort – sicher und jederzeit verfügbar.

Digitale Angebotsannahme

Angebote digital annehmen und unterschreiben – kein Papier, kein Warten.

Terminplanung & Erinnerungen

Termine koordinieren und automatische Erinnerungen versenden.

Chat & Nachrichten

Direkter Austausch zwischen dir und deinem Kunden – alles dokumentiert.

White-Label für dein Branding

Das Portal in deinem Design – mit deinem Logo und deinen Farben.

Dein Kunde weiß immer, wo sein Projekt steht

Informiere deine Kunden in Echtzeit über den Fortschritt ihrer Installation. Immer aktuell und mit nützlichen Informationen zu jedem Schritt. Weniger Rückfragen, mehr Zeit für dein Geschäft.

Funktionen
Live-Projektstatus mit automatischen Updates bei jedem Meilenstein
Klare Meilensteine von der Planung bis zur Inbetriebnahme

Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen
Statusverfolgung

Alle Unterlagen an einem Ort

Teile jede dem Projekt angehängte Datei mit einem Klick mit deinem Kunden – oder fordere Dateien ebenso einfach an. Automatische E-Mails leiten sie direkt zum Upload im Portal.

Funktionen
Einfacher Upload und Download aller Projektdokumente
Digitale Signaturen für Verträge und Vereinbarungen

Sichere Freigabe von Dokumenten mit Zugriffskontrollen
Dateifreigabe

Termine planen – immer informiert, nie überrascht

Teile Installationsdaten mit deinen Kunden, damit sie alle Termine im Portal sehen – stets informiert, nie überrascht.

Funktionen
Alle Installationstermine direkt im Kundenportal sichtbar
Automatische Erinnerungen per E-Mail vor jedem Termin

Terminkoordination ohne Telefonate und E-Mail-Ping-Pong
Terminplanung

Individuelle FAQs für deine Kunden

Erstelle eine maßgeschneiderte FAQ, damit Kunden sofort Antworten finden, repetitive Fragen sinken und du Zeit sparst.

Funktionen
Eigene FAQ-Sektion pro Projekt oder global für alle Kunden
Weniger Support-Anfragen durch sofort verfügbare Antworten

Einfach zu pflegen und jederzeit anpassbar
FAQs

Digitale Angebotsannahme – kein Papier, kein Warten

Funktionen
Angebote direkt im Portal annehmen und digital unterschreiben
Flexible Zahlungsoptionen und Finanzierungsmöglichkeiten

Echtzeit-Tracking des Angebotsstatus
Angebotsannahme

Demo buchen. Alle Produkte und Funktionen kennenlernen.

In einer persönlichen Produktvorstellung zeigen wir dir alle Produkte und Funktionen. Kostenlos, unverbindlich und auf deinen Betrieb und deine Bedürfnisse zugeschnitten.

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Häufig gestellte Fragen

Das Kundenportal ist ein gebrandeter, digitaler Bereich, in dem Ihre Kunden den Projektstatus einsehen, Angebote prüfen und unterschreiben, Dokumente hochladen und Termine einsehen können — alles an einem Ort.

Ja. Sie können Ihr Firmenlogo, Farben und Branding hinzufügen, damit das Portal wie eine nahtlose Erweiterung Ihres Unternehmens wirkt.

Ja. Kunden können Angebote einsehen und direkt im Portal mit einer rechtsgültigen digitalen Signatur unterschreiben — kein Ausdrucken oder Scannen erforderlich.

Kunden erhalten einen Einladungslink per E-Mail. Es ist keine Kontoerstellung oder App-Download erforderlich — sie klicken einfach auf den Link, um auf ihr Projekt zuzugreifen.

Ja. Kunden können Fotos, Grundrisse, Stromrechnungen und andere Dokumente direkt über das Portal hochladen, sodass alle Projektunterlagen an einem Ort organisiert sind.