Le travail qui ne vous attend pas, fait sans vous.
Les agents Reonic automatisent le travail répétitif que votre équipe fait à la main. Ils attendent un déclencheur, font le travail et reviennent à chaque fois qu'il se produit. Votre back-office, votre commercial qui relance et votre système de rappel réunis, tout cela en arrière-plan.
Planifications créées
L'est/ouest l'emporte ici grâce à la courbe de charge
Déclencheurs et actions
Chaque agent, c'est un déclencheur et les actions qui suivent. Vous choisissez ce qui le lance, puis ce qu'il doit faire. Les combinaisons sont quasi infinies.
Des possibilités quasi infinies
Quand le déclencheur se produit, l'agent agit. Il peut faire tout ce que vous faites sur la plateforme, de lui-même et dans n'importe quelle combinaison.
Rapports
Synthèses et récaps tirés de vos données en direct, selon un planning ou à la demande.
Notifications
Un signal à la bonne personne dès que quelque chose la concerne.
Messages clients
E-mails et messages envoyés au bon moment, dans vos mots.
Création de tâches
Des tâches avec le responsable et l'échéance déjà définis.
Mise à jour des fiches
Faire avancer les étapes, modifier des champs, garder le CRM à jour.
Attribution
Confier chaque lead ou projet au collègue qui doit s'en charger.
Ce que vous pouvez faire sur la plateforme, un agent peut le faire sur un déclencheur.
Déclencheurs par événement
Quelque chose se passe sur la plateforme et l'agent réagit aussitôt. Une nouvelle demande arrive, un devis change de statut, ou un client signe.
Déclencheurs planifiés
L'agent tourne selon un planning, chaque jour, semaine ou mois, et surveille exactement ce que vous lui avez confié.
Le déclencheur se produit
Un événement survient, ou le planning arrive à échéance.
L'agent exécute ses actions
Il fait le travail : attribuer à un collègue, créer une tâche, envoyer un e-mail, mettre à jour une fiche.
Et il recommence, à chaque fois
Même déclencheur, mêmes actions, à chaque prochaine fois. Vous le configurez une seule fois.
Des agents qui vous enlèvent du travail
Quelques tâches que les équipes confient aujourd'hui à un agent. Avant, il fallait que quelqu'un pense à vérifier, attribuer ou envoyer.
Quand un projet entre dans l'étape de premier contact
Envoyer un e-mail au client pour l'informer que son conseiller a cherché à le joindre, et l'inviter à réserver une visite sur site.
Quand une nouvelle demande arrive
La classer en haute, moyenne ou faible selon que l'adresse, le téléphone et les données de toiture sont complets.
Quand un devis est signé
Faire passer le projet en « Installation : nouveau », clôturer les tâches ouvertes et prévenir l'équipe d'installation.
Quand un projet passe à une étape précise
Créer une tâche pour le bon membre de l'équipe, avec une description et une échéance à 2 jours.
Quand un devis reste 14 jours sans activité
Créer une tâche de relance pour le commercial en charge.
Quand chaque lundi matin
Envoyer au responsable commercial un récap du nombre de devis créés par chaque commercial la semaine passée.
« Je veux que moins de devis passent à la trappe. Aide-moi à créer un agent. »
Avec plaisir. Combien de temps un devis doit-il rester sans traitement avant que je le signale, et qui doit en être informé ?
« Une semaine. Préviens la personne en charge du devis. »
C'est noté. Voici votre agent, prêt à activer.
Quand un devis reste une semaine sans bouger
Prévenir le commercial en charge
Vous ne savez pas par où commencer ?
Décrivez en langage clair ce dont vous avez besoin et Reonic IA construit l'agent pour vous. Elle pose une question ou deux, prépare le déclencheur et les actions, et vous remet un agent prêt à activer. Aucun écran de configuration à apprendre.
Il prépare le déclencheur et les actions pour vous
Vérifiez rapidement et activez
Ce que le chat sait faire, désormais en automatique
Les agents tournent sur la même technologie que Reonic IA. Le chat agit une fois, quand vous le demandez. Un agent reprend exactement cette capacité et la rend répétable, pour agir encore et encore de lui-même. Tout ce que vous pouvez demander au chat, un agent peut le faire sur un déclencheur.
Les mêmes actions en langage clair, sur chaque objet
Sauf qu'un déclencheur donne le départ, au lieu de votre demande
« Préviens Lena que le devis Weber n'a pas bougé depuis une semaine. »
Quand un devis reste une semaine sans bouger
Prévenir automatiquement la personne en charge
Vous vendez plus quand vous arrêtez de vérifier
Chaque vérification manuelle, c'est du temps où votre équipe ne vend pas et n'installe pas. Confiez ce contrôle à un agent : il a lieu chaque jour, sans faute, sans que personne ait à y penser.
Votre back-office qui tourne tout seul
L'administratif répétitif que vos collègues faisaient à la main tourne désormais en arrière-plan, de lui-même.
Un commercial qui relance
Aucun devis ne passe à la trappe faute de relance. L'agent garde l'œil sur chaque affaire et relance la personne en charge.
Un système de rappel qui n'oublie rien
Les vérifications quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles se déclenchent à l'heure, à chaque fois, sans que personne ait à y penser.
Une qualité sur laquelle compter
Un agent vérifie que chaque projet a été installé et documenté correctement, pour que les manques ressortent tôt.
Fini le travail à la main
Définissez le déclencheur et les actions une seule fois. L'agent prend la routine en charge ensuite.
Plus d'affaires, la même équipe
Libérez votre équipe des contrôles et elle consacre ce temps au travail qui fait vraiment avancer les affaires.
Réserver une démo. Découvrez tous nos produits et fonctionnalités.
Lors d'une présentation personnalisée, nous vous montrerons tous les produits et fonctionnalités. Gratuit, sans engagement et adapté à votre entreprise et à vos besoins.
Réserver une démo
Les agents sont des automatisations qui prennent en charge le travail répétitif que votre équipe fait à la main. Vous définissez un déclencheur et les actions une fois, et l'agent tourne à chaque fois que le déclencheur se produit.
Deux types de déclencheurs. Les déclencheurs par événement se produisent quand quelque chose se passe sur la plateforme : une nouvelle demande arrive, un devis change de statut, ou un client signe. Les déclencheurs planifiés tournent selon un planning, chaque jour, semaine ou mois.
Attribuer à des collègues, créer et mettre à jour des tâches, modifier des fiches, faire avancer les étapes d'un projet, et envoyer des e-mails aux clients, aux partenaires ou à votre propre équipe.
Même technologie, format différent. Le chat agit une fois quand vous le demandez. Un agent reprend cette capacité et la rend répétable, en agissant de lui-même à chaque fois que son déclencheur se produit.
Orienter les nouvelles demandes vers le bon collègue, lancer l'installation et la facturation à la signature d'une affaire, envoyer les e-mails de confirmation, résumer le pipeline chaque matin et relancer les devis devenus silencieux.
Oui. Une fois configuré, un agent tourne sans que personne ait à le lancer. Il vérifie pour vous chaque jour, sans faute, pour que votre équipe n'ait plus à contrôler à la main si le travail a été fait.