Cada ficha técnica. Cada manual. Cada garantía. A una pregunta de distancia.
Centro de componentes de Reonic convierte la documentación de productos de tu empresa en una base de conocimiento de acceso inmediato. Manuales, fichas técnicas y garantías de cada inversor, módulo, batería y wallbox que instala tu equipo. Consultable en lenguaje natural, con respuesta en segundos y referencia a la fuente y la página.
Construido sobre tu catálogo, no sobre el del mercado
Las bases de componentes genéricas obligan a tu equipo a navegar entre productos que nunca va a tocar. Centro de componentes integra la documentación de los productos que tu empresa instala de verdad.
Cada inversor, módulo, batería y wallbox de tu catálogo
Las actualizaciones llegan al índice automáticamente cuando agregas nuevos documentos
Sin catálogo genérico, sin productos que tu empresa nunca instala
Chats
Casos de uso
Para el técnico en obra. Para el equipo de oficina detrás de él.
Cada día aparecen las mismas preguntas, en obra y en la oficina. Centro de componentes saca la respuesta de la documentación del fabricante y adjunta cada vez la referencia a la fuente y la página.
¿El inversor marca un código de error?
Causa, solución y página del manual en menos de 30 segundos.
¿Necesitas un rango MPPT, un límite de string o un valor de torque?
Sacado directamente de la ficha técnica original.
¿Un cliente pregunta por la cobertura de la garantía?
Términos exactos, al instante.
¿Vas a poner en marcha un sistema nuevo?
Guía paso a paso desde la documentación original del fabricante.
Conectividad y autenticación de la FusionCharge AC AP022N-EU
- Conectividad y control: El dispositivo soporta conexión de red por Wi-Fi o Ethernet [1].
- Protocolo de control: Utiliza Modbus TCP para el control del sistema [1].
- Monitoreo: Los usuarios pueden administrar y monitorear la wallbox a través de una app dedicada disponible para iOS y Android [1].
- Opciones de autenticación: El acceso a la estación de carga se puede manejar por RFID (ISO-14443-A), Bluetooth o la app [1].
- Accesorios incluidos: La unidad incluye 2 tarjetas RFID en el contenido del paquete [1].
- Indicación de estado: El estado en tiempo real se comunica con LEDs de colores en la wallbox y a través de la app móvil [1].
Cómo funciona
De la pregunta a la respuesta verificada en tres pasos. El mismo flujo en obra, en oficina o en ruta. Sin menús, sin PDFs interminables, sin esperas.
Pregunta en lenguaje natural
Escribe la pregunta en el chat, o toca el micro para preguntar con las manos libres cuando las dos están ocupadas en la mesa de trabajo. Centro de componentes está integrado en la app de Reonic, así que el punto de entrada es el mismo que el equipo ya usa.
Centro de componentes busca
Cada ficha técnica, manual y garantía ligados a tu portafolio se indexan. Sin base de datos genérica, sin resultados irrelevantes de productos que la empresa nunca instala. Las respuestas llegan en segundos.
Recibe una respuesta clara
La respuesta incluye la causa, el valor o el término solicitado, junto con el documento fuente y el número de página. Abre el PDF original directo desde la respuesta para verificar antes de actuar.
Agenda una demo. Conoce todos los productos y funcionalidades.
En una presentación personalizada, te mostraremos todos los productos y funcionalidades. Sin costo, sin compromiso y adaptada a tu empresa y a tus necesidades.
Agenda una demo
Escribe o di el código de error en Centro de componentes. La respuesta incluye la causa, la solución y la página del manual correspondiente, en menos de 30 segundos. Cada respuesta cita el documento fuente y el número de página, para que confirmes antes de aplicar la solución.
Centro de componentes de Reonic es una funcionalidad que convierte la documentación de productos de tu empresa en una base de conocimiento consultable. Indexa fichas técnicas, manuales y garantías de cada inversor, módulo, batería y wallbox que instalas y responde preguntas en lenguaje natural.
Centro de componentes funciona con la documentación que subas. No hay una lista cerrada de marcas. Sube fichas técnicas, manuales y garantías de los inversores, módulos, baterías y wallboxes que tu empresa instala de verdad, y Centro de componentes arma la base de conocimiento desde ahí.
Sí. Pregunta en lenguaje natural (por ejemplo, el periodo de garantía de un inversor híbrido Sungrow específico) y Centro de componentes devuelve los términos exactos del documento de garantía del fabricante, con referencia a la fuente y la página.
Cada respuesta se apoya en la documentación ligada a tu catálogo: las fichas técnicas, los manuales de instalación y las garantías que has subido. Centro de componentes cita el documento fuente y el número de página en cada respuesta, para que el equipo pueda verificar.
